मेरे पास नोकिया 5130 सी-2 (Nokia 5130 C-2) एक्सप्रेस म्यूजिक है। मैं हमेशा कोशिश करता हूं कि बैकअप (Backup) के द्वारा रिस्टोर (restore) करूं किंतु जब फोन को स्विच आॅफ कर आॅन करता हूं तो वह कांटेक्ट सर्विस दर्शाता है। कृप्या मुझे बताए कि मेरा फोन किस प्रकार नाॅर्मल स्टेज पर आएगा। -रोनल्ड मन्गंग यदि आप अपने डाटा का बैकअप चाहते हैं तो फोन में हार्ड रिसेटिंग (Hard Reset) का उपयोग कर सकते हैं। यह आपके फोन के पूरे डाटा (Data Remove) को रिमूव कर देगा। यदि इसके बाद भी डाटा बैकअप (Data Backup) न हो तो हम आपको नोकिया सर्विस सेंटर (Nokia service center) जाने की सलाह देंगे। यह कोई साॅफ्टवेयर (Software) की समस्या हो सकती है।